Количество регистрируемых почтовых отправлений в Тульской области заметно возросло за последние несколько месяцев. Прирост их вручений в 2020 году по сравнению с 2019 составил 50% . Такие темпы доставки почтовых отправлений сохраняются и сейчас. С начала 2021 года в Тульском участке курьерской доставки принято более 1 000 почтовых отправления и вручено 4 630 посылок и бандеролей. Сотрудники курьерской доставки отмечают, что наибольший спрос на эту услугу был отмечен в начале пандемии весной 2020 года, в августе перед началом учебного школьного года и традиционно перед высоким предновогодним сезоном. По сопровождающим бандероли документам можно увидеть, что среди популярных товаров различные гаджеты, косметика, клиенты активно заказывают различные лекарственные препараты и витамины. Клиентами EMS-службы Почты России являются как физические лица, так и юридические, их доля составляет 30%. Экспресс-отправление является регистрируемым, что позволяет контролировать его доставку и вручение с помощью трек-номера. Информационная справка УФПС Тульской области включает 7 почтамтов, 486 отделений (165 городских, 315 сельских, 6 передвижных), 3 центра обслуживания юридических лиц, 2 участка курьерской доставки и 5 центров выдачи посылочной почты. УФПС Тульской области Почты России объединяет один из самых больших трудовых коллективов области – более 3500 почтовых работников и входит в состав макрорегиона «Центр», который соединяет 11 областей Центральной России.